У Тоси Калугиной, девушке с непростой судьбой, наступили тяжёлые времена: она лишилась жениха, крыши над головой и работы. В поисках выживания Тося устраивается на должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своей усердности и искреннему отношению к окружающим, она быстро завоевывает симпатию жителей комплекса. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с её дочерью-подростком, вдохновляет художника, забросившего кисти, вновь взяться за творчество и заботится о Верее Павловне, одинокой актрисе преклонного возраста. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и на горизонте появляется «принц», который окружает её вниманием. Однако сказка оборачивается разочарованием: таинственный ухажёр оказывается обманщиком, и наивная Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой доброй сказке, добро побеждает зло — в её жизни появляется истинный спаситель, для которого её судьба имеет настоящее значение.